Klarna ha registrato un aumento del 29% nell'associazione del marchio con "conversazioni positive sul denaro" grazie al gioco di carte Money Talks e alla partnership con il podcast.
Ulta Beauty ha registrato un aumento del 95% della consapevolezza del marchio dopo aver creato con noi un podcast con marchio
attenzione/ portata
minuti di tempo di permanenza
Il brief che è arrivato nelle caselle di posta di Acast era semplice: Klarna voleva che le persone avessero conversazioni più positive sul denaro. I podcast sono naturalmente un mezzo di conversazione e Klarna aveva un messaggio semplice che poteva essere trasmesso negli spazi pubblicitari audio di massa: è bello parlare di soldi. Ma non volevamo semplicemente fare pubblicità. Volevamo cambiare il comportamento.
Più il nostro team creativo di Acast si interrogava sul problema culturale della vergogna e del silenzio, più diventava chiaro che, se un terzo degli inglesi trovava difficile parlare di soldi con i propri amici e familiari, anche i nostri podcaster lo avrebbero fatto.
Non avevano bisogno di un altro copione da leggere ai loro ascoltatori. Avevano bisogno di uno strumento.
Il gioco Money Talks è stato ispirato dai vari giochi di carte di conversazione che sono esplosi durante e dopo l'isolamento.
Sono nati biglietti per ogni tipo di scenario, dall'avvicinamento al partner romantico durante un appuntamento, alla cena con la famiglia o alla bevuta con gli amici. Inoltre, coprivano molti argomenti tabù, dal sesso alla salute mentale, dalla politica alla religione, rendendoli un ottimo strumento per le conversazioni intime e la connessione umana.
Tuttavia, le carte per una conversazione sui soldi non esistevano. Così le abbiamo inventate.
Ogni mazzo Money Talks contiene 50 domande per facilitare una conversazione edificante ma onesta sulle finanze. I temi includono relazioni, abitudini personali, mentalità e nozioni finanziarie di base, con consigli utili per la gestione del denaro.
Acast e Klarna hanno preso sul serio la responsabilità di creare uno spazio sicuro per i giocatori, utilizzando la Social Vulnerability Scale dello psicologo Arthur Arons, che ha dimostrato di favorire la vicinanza nelle conversazioni, come struttura per le carte. Secondo i consigli di Aron, i diversi livelli delle carte offrono una diversa intensità emotiva.
Il podcast e l'audio erano il mezzo perfetto per la conversazione, ma è stato il pensiero "oltre il podcast" che ha portato alla soluzione creativa "media-first". Non solo è stato il primo gioco di carte di conversazione incentrato sul denaro mai creato, ma ha completamente riscritto le regole su come lavorare nell'audio e con i podcaster.
I podcast sono, per molti versi, figli della Creator Economy - e la Creator Economy richiede collaborazione e partnership piuttosto che acquisti mediatici spot e spaziali. Money Talks mostra cosa può accadere quando pensiamo prima al creatore e non al canale.
L'idea di Acast Creative era quella di sfruttare le interazioni parasociali dei podcast a fin di bene: ascoltare la sincerità e le ansie dei propri conduttori preferiti rende più facile iniziare una conversazione complicata con gli amici. Da Kevin Twomey e PJ Kirby di I'm Grand Mam - "Due figli di mamma irlandesi che si fanno strada nella grande Londra gay" - a Kate Thornton, ex presentatrice televisiva e ora conduttrice di White Wine Question Time, i nostri creatori hanno rispecchiato il pubblico di Klarna, composto da soli adulti, nel modo più accurato possibile.
E con creatori unici sono nate storie uniche, perché abbiamo potuto ascoltare lati delle star che normalmente non avremmo mai visto.
L'ex concorrente di Love Island Amber Gill ha parlato con Vicky Pattinson degli orpelli della fama e di come il successo finanziario non l'abbia resa più felice. Jamie Laing e la sua fidanzata Sophie Habboo hanno parlato dell'impatto del denaro sulle relazioni sentimentali. Will Mellor e Ralf Little, tipicamente riservati sulla loro vita privata con i fan, hanno condiviso storie intime sulla loro infanzia.
La potenza di queste conversazioni non può essere trascurata. Si trattava di amici intimi - Will e Ralf sono stati in TV insieme per più di dieci anni - che imparavano cose nuove l'uno dell'altro in diretta, grazie al gioco di carte Money Talks.
La campagna ha superato gli obiettivi, raggiungendo più di 3,1 milioni di ascoltatori di podcast (unique reach) rispetto agli 1,8 milioni previsti.
Ma l'attenzione che questa campagna ha richiesto è il vero risultato, che dimostra come siamo stati in grado di avviare e sostenere conversazioni potenti sul denaro. Il tempo medio di permanenza negli episodi di marca completi è stato di 36 minuti, e fino a 50 minuti per lo show di Kate Thornton.
In altre parole, si tratta di annunci con cui le persone vogliono passare del tempo. L'episodio brandizzato Klarna di Will and Ralf's Two Pints è ancora nella top five degli episodi di tutti i tempi (in base agli ascolti e al tasso di fidelizzazione), il che significa che i contenuti brandizzati possono eguagliare - e persino plasmare - la cultura.
Siamo anche rimasti sbalorditi dalla quantità di interesse che abbiamo ricevuto per il gioco stesso. Certo, non ci aspettavamo un grande successo per un gioco sulla finanza, per non parlare di uno completamente a marchio Klarna, perché si trattava soprattutto di uno strumento creativo per migliorare l'esperienza audio.
Ma ci sbagliavamo. Con più di 17.000 persone in lista d'attesa per il gioco, abbiamo dovuto chiudere le iscrizioni in anticipo e Klarna si è mossa rapidamente per creare una versione digitale per la sua app - Money Talks 2.0 - per garantire che chiunque possa avere conversazioni migliori sul denaro, ovunque si trovi e con chiunque sia.
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