La demande qui a atterri dans les boîtes de réception d'Acast était simple : Klarna voulait que les gens aient des conversations plus positives sur l'argent. Les podcasts sont naturellement un moyen de communication conversationnel et Klarna avait un message simple qui pouvait être diffusé dans des créneaux publicitaires audio de grande diffusion : il est bon de parler d'argent. Mais nous ne voulions pas nous contenter de faire de la publicité. Nous voulions changer les comportements.

Plus notre équipe d'Acast Creative s'interrogeait sur le problème culturel de la honte et du silence, plus il devenait évident que si un tiers des Britanniques avaient du mal à parler d'argent avec leurs amis et leur famille, nos podcasteurs en feraient autant. 

Ils n'avaient pas besoin d'un autre scénario à lire à leurs auditeurs. Ils avaient besoin d'un outil.

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Le jeu Money Talks a été inspiré par les divers jeux de cartes de conversation qui ont explosé pendant et après le lockdown. 

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Des cartes pour toutes sortes de scénarios ont vu le jour, qu'il s'agisse de se rapprocher de son partenaire romantique lors d'un rendez-vous galant, de dîner en famille ou de boire un verre avec des amis. Elles couvrent également de nombreux sujets tabous, du sexe à la santé mentale en passant par la politique et la religion, ce qui en fait un outil idéal pour les conversations intimes et les relations humaines. 

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Cependant, un jeu de société pouvant permettre de déclencher une discussion large et constructibe sur l'argent n'existaient pas. Nous l'avons donc inventés.

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Chaque jeu Money Talks contient 50 questions pour faciliter une discussion honnête et positive sur les finances. Les thèmes abordés sont les relations, les habitudes personnelles, les mentalités et les principes de base de la finance, avec des conseils utiles sur la gestion de l'argent. 

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Acast et Klarna ont pris au sérieux leur responsabilité de créer un espace sûr pour les joueurs, en utilisant l'échelle de vulnérabilité sociale du psychologue Arthur Arons, dont il est prouvé qu'elle favorise la proximité dans les conversations, comme cadre pour les cartes. Selon les conseils d'Arons, les différents niveaux de cartes offrent une intensité émotionnelle différente.

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Le podcast et l'audio étaient le support idéal pour démarrer une conversation sur ce sujet, mais c'est en pensant "au-delà du podcast" que les équipes d'Acast sont parvenues à imaginer une solution créative axée sur les médias. Il s'agit non seulement du premier jeu de cartes de conversation axé sur l'argent jamais créé, mais aussi d'un jeu qui a complètement réécrit les règles sur la façon de travailler dans le domaine de l'audio et avec les podcasteurs. 

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Les podcasts sont, à bien des égards, une émanation de l'économie des créateurs - et l'économie de la création tend à favoriser une logique de collaboration et des partenariats. Le podcast Money Talks démontre justement les bienfait de favoriser d'abord le créateur, et non la chaîne.

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L'idée d'Acast Creative était de tirer parti des interactions parasociales des podcasts pour le bien de tous : en entendant les confidences et les angoisses de vos animateurs préférés, il est plus facile d'entamer une conversation délicate avec des amis. De Kevin Twomey et PJ Kirby de I'm Grand Mam - "Two Irish mammy's boys making their way through big gay London" - à Kate Thornton, ex-présentatrice de télévision et désormais animatrice de White Wine Question Time, nos créateurs ont reflété le plus fidèlement possible l'audience de Klarna, composée exclusivement d'adultes. 

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Des créateurs uniques ont donné naissance à des histoires uniques, qui nous ont permis d'entendre des stars que nous n'aurions jamais entendues en temps normal. 

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L'ex-candidate de Love Island, Amber Gill, a parlé à Vicky Pattinson des pièges de la célébrité et que la réussite financière ne l'avait pas rendue plus heureuse. Jamie Laing et sa fiancée Sophie Habboo se sont ouverts sur l'impact de l'argent sur les relations amoureuses. Will Mellor et Ralf Little, habituellement assez discret sur leur vie privée avec leurs fans, ont partagé des histoires intimes sur leur enfance. 

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Le pouvoir de ces conversations ne doit pas être négligé. Il s'agit d'amis proches - Will et Ralf travaillent ensemble à la télévision depuis plus de dix ans - qui ont appris à se connaître à l'antenne, grâce au jeu de cartes Money Talks.

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La campagne a dépassé ses objectifs, atteignant plus de 3,1 millions d'auditeurs de podcasts (portée unique) contre les 1,8 millions prévus. 

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Mais c'est l'attention que cette campagne a suscitée qui est le véritable résultat, démontrant comment nous avons été en mesure de lancer et de soutenir des conversations passionnantes sur l'argent. La durée moyenne de visionnage des épisodes complets de la campagne a été de 36 minutes, et de 50 minutes pour l'émission de Kate Thornton. 

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En d'autres termes, ce sont des publicités avec lesquelles les gens veulent passer du temps. L'épisode de Will and Ralf's Two Pints de Klarna figure toujours parmi les cinq meilleurs épisodes de tous les temps (sur la base des écoutes et du taux de rétention), ce qui signifie que le contenu de marque peut correspondre à la culture du podcast et du moment - voir même la façonner. 

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Nous avons également été époustouflés par l'intérêt que nous avons reçu pour le jeu lui-même. Certes, nous ne nous attendions pas à ce qu'un jeu sur la finance suscite un tel engouement, et encore moins à ce qu'il soit entièrement marqué Klarna, car il s'agissait avant tout d'un outil créatif permettant d'améliorer l'expérience audio.  

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Mais nous nous sommes trompés. Avec plus de 17 000 personnes sur la liste d'attente pour le jeu, nous avons dû clôturer les inscriptions plus tôt que prévu et Klarna s'est empressé de créer une version numérique de son application - Money Talks 2.0 - afin que chacun puisse avoir de meilleures conversations sur l'argent, où qu'il se trouve et avec qui qu'il soit.