El mensaje que llegó a las bandejas de entrada de Acast era sencillo: Klarna quería que la gente mantuviera conversaciones más positivas sobre el dinero. Los podcasts son, por naturaleza, un medio de conversación, y Klarna tenía un mensaje sencillo que podía transmitirse en anuncios de audio de gran alcance: es bueno hablar de dinero. Pero no queríamos limitarnos a hacer publicidad. Queríamos cambiar comportamientos.

Cuanto más se interrogaba nuestro equipo de Acast Creative sobre el problema cultural de la vergüenza y el silencio, más claro quedaba que, si a un tercio de los británicos les cuesta hablar de dinero con sus amigos y familiares, a nuestros podcasters también. 

No necesitaban otro guión que leer a sus oyentes. Necesitaban una herramienta.

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El juego Money Talks se inspira en los diversos juegos de cartas de conversación que estallaron durante, y después, del encierro. 

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Surgieron tarjetas para todo tipo de escenarios, desde acercarse a la pareja romántica en una cita, hasta cenar con la familia o tomar una copa con los amigos. Y abarcaban muchos temas tabú, desde el sexo y la salud mental hasta la política y la religión, lo que las convertía en una gran herramienta para las conversaciones íntimas y la conexión humana. 

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Sin embargo, las tarjetas para una conversación sobre dinero no existían. Así que las inventamos.

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Cada mazo de Money Talks contiene 50 preguntas para facilitar una charla edificante y sincera sobre finanzas. Los temas incluyen las relaciones, los hábitos personales, la mentalidad y los aspectos financieros básicos, con útiles consejos sobre la gestión del dinero. 

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Acast y Klarna se tomaron en serio su responsabilidad de crear un espacio seguro para los jugadores, utilizando como marco para las cartas la Escala de Vulnerabilidad Social del psicólogo Arthur Arons, que está demostrado que fomenta la cercanía en las conversaciones. Siguiendo el consejo de Aron, los distintos niveles de cartas ofrecen una intensidad emocional diferente.

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El podcast y el audio eran el medio perfecto para la conversación, pero fue pensar "más allá del podcast" lo que dio lugar a la solución creativa media-first. No solo fue el primer juego de cartas de conversación centrado en el dinero jamás creado, sino que reescribió por completo las reglas sobre cómo trabajar en audio y con los podcasters. 

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Los podcasts son, en muchos sentidos, hijos de la economía de los creadores, y la economía de los creadores exige colaboración y asociaciones por encima de la compra de espacios en los medios. Money Talks muestra lo que puede ocurrir cuando pensamos primero en el creador y no en el canal.

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La idea de Acast Creative era aprovechar las interacciones parasociales de los podcasts para hacer el bien: escuchar la sinceridad y las angustias de tus presentadores favoritos facilita el inicio de una conversación complicada con los amigos. Desde Kevin Twomey y PJ Kirby de I'm Grand Mam - "Dos niños de mamá irlandeses que se abren camino por el Londres gay"- hasta Kate Thornton, ex presentadora de televisión y ahora conductora de White Wine Question Time, nuestros creadores reflejaron la audiencia adulta de Klarna con la mayor precisión posible. 

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Y con creadores únicos vinieron historias únicas, ya que pudimos conocer caras de estrellas que normalmente no conoceríamos. 

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La ex concursante de Love Island Amber Gill habló con Vicky Pattinson sobre las trampas de la fama y cómo el éxito financiero no la ha hecho más feliz. Jamie Laing y su prometida Sophie Habboo se sinceraron sobre el impacto del dinero en las relaciones sentimentales. Will Mellor y Ralf Little, normalmente reservados sobre sus vidas privadas con los fans, compartieron historias íntimas sobre sus infancias. 

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El poder de estas conversaciones no puede pasarse por alto. Eran amigos íntimos -Will y Ralf llevan más de una década juntos en televisión- que aprendían cosas nuevas el uno del otro en directo, gracias al juego de cartas Money Talks.

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La campaña superó los objetivos y llegó a más de 3,1 millones de oyentes de podcasts (alcance único), frente a los 1,8 millones previstos. 

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Pero el verdadero resultado es la atención que ha suscitado esta campaña, que demuestra cómo hemos sido capaces de iniciar y mantener conversaciones enriquecedoras sobre el dinero. El tiempo medio de permanencia en los episodios completos de la marca fue de 36 minutos, y de hasta 50 minutos en el programa de Kate Thornton. 

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En otras palabras, son anuncios a los que la gente quiere dedicar tiempo. El episodio de marca de Klarna de Will and Ralf's Two Pints sigue estando entre los cinco mejores episodios de todos los tiempos (en función de las escuchas y la tasa de retención), lo que significa que el contenido de marca puede igualar -e incluso moldear- la cultura. 

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También nos sorprendió el interés que despertó el juego. Es cierto que no esperábamos mucha aceptación de un juego sobre finanzas, y menos con la marca Klarna, ya que se trataba principalmente de una herramienta creativa para mejorar la experiencia de audio.  

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Pero nos equivocamos. Con más de 17.000 personas en lista de espera para el juego, tuvimos que cerrar las inscripciones antes de tiempo y Klarna se apresuró a crear una versión digital para su aplicación - Money Talks 2.0 - para garantizar que cualquiera pueda tener mejores conversaciones sobre el dinero, dondequiera que esté y con quienquiera que esté.